2023-04-24 09:41:59
8月2日，盐城市消协、盐城市银行业协会联合举办了盐城市银行业加强消费者权益保护工作专题培训班。全市各银行业金融机构职能部门负责人、营业网点负责人、理财经理、大堂经理等106人参加了培训。
上午, 南京地经方融教育咨询服务有限公司特聘讲师、浦发银行南京分行联动服务中心王会虎老师主讲了《注重消费者权益保护，有效化解客户投诉》，他凭借丰富的实战经验向学员讲授了处理消费投诉的技巧等；下午， 新权益 新责任》，在法律层面上，阐述了消费者权益的重要性，使学员充分认识到银行业从业人员应承担的新责任；最后，。
通过讲座，使全市银行业从业人员对消费者权益保护工作的重要性有了进一步的认识，有力提升了他们的法律意识和行为规范，促进了我市银行业健康稳定发展。