选择教育培训机构应避免四类消费误区 - 消费 - 翱翔网 - Powered by Discuz!

2023-04-24 09:41:59

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发表于 16-6-27 08:50:26 只看该作者 倒序浏览 阅读模式


    每年暑期是培训班消费的旺季。根据以往投诉情况,不少家长在报完培训班后,。为此,市消协发布消费警示,提醒广大消费者在选择教育培训机构时要避免四类消费误区,做到理性消费、。

  误区一:不看办学资质,盲目消费
  教育培训市场存在着一定数量的无证办学,或者只有工商部门审批的教育信息咨询公司的营业执照进行办学(据了解,目前全市有些教育机构有不少位于小区居民楼内,租用民居,没有办学许可证,向学员仅提供非正规的票据,而不是开具“培训费”正规的发票。
,办学许可证是否在有效期内。请选择合法办学、年检合格、口碑较好、长期从事培训工作的培训机构。

  “一线教师”、“一对一个性化辅导”、“名师助阵”……教育培训的广告铺天盖地,一些培训机构为了招揽生源,肆意夸大培训效果,虚假宣传,误导消费者。各级教育部门明确发文规定,不允许中小学在职教师参与培训机构的有偿补课行为。



  退费难是教育培训类消费者投诉反映突出的问题。学员因各种原因不能继续培训,要求退还培训费用。但不少消费者缴费时没有索取正规发票,导致退款难度增加,往往需要花费很多精力、很长时间才能完成退款手续。
  消费提醒:根据有关规定,培训机构必须向社会公告收费项目、收费标准等相关内容。家长在交费前一定要了解相关收费政策,缴费后应妥善保存培训机构开具的“培训费”正规发票和签订的书面协议。如遇特殊情况需办理退费手续时,可持缴费发票,到培训机构办理相关手续。


  不少培训机构往往通过“读几百课时送几百课时”、“一次缴学费满几万元赠几百课时”等促销手段,诱导消费者提前消费、超量消费、盲目消费。很多消费者因此难抵诱惑,一次性缴费数千甚至数万。等消费者感到不适应授课方式或培训效果不理想,而提出终止合同,仅差额退款就会导致数千甚至上万的额外损失。
消费提醒:消费者对不熟悉的培训机构应持谨慎态度,先采取短期试课,等认同授课方式和培训效果后,再签订后续合同,有利于降低消费风险。

  最后提醒消费者,,可以通过如下五条途径解决:首先,消费者可直接同培训机构协商沟通,要求对方履行合同。途径二,消费者可向培训机构的行业主管部门和审批部门投诉。途径三,消费者可向所在地的消协投诉。途径四,消费者可向仲裁委员会申请仲裁,最好在合同中双方同意发生争议通过仲裁解决。途径五,,依法维护自身的合法权益。

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